MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1. TARAFLAR

1.1. SATICI:

Ünvanı: İdil Sivri Co

Adresi: İstasyon Mahallesi, Ordu Caddesi, 1.Çiçek Sokak, No:17B Küçükçekmece/İSTANBUL, Türkiye

Telefon: 0544 108 99 67

E-Posta: musterihizmetleri@idilsivrico.com

1.2. ALICI:
Bu sözleşme kapsamında "ALICI", idilsivrico.com internet sitesinden elektronik ortamda sipariş veren kişidir. Fatura ve iletişim bilgileri, sipariş formunda belirtildiği gibidir.

MADDE 2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşme, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi, sosyal medya hesapları veya diğer uzaktan iletişim araçları vasıtasıyla sipariş verdiği kadın giyim ürünlerinin satışı, teslimi ve satış sonrası süreçlere ilişkin tarafların Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince hak ve yükümlülüklerini düzenler. ALICI, sipariş vermekle işbu sözleşme hükümlerini kabul ettiğini beyan eder.

MADDE 3. ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ

Siparişe konu ürünün türü, modeli, bedeni, rengi, adedi ve satış bedeli; ALICI tarafından sipariş aşamasında onaylanan bilgilerden ibarettir ve sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

MADDE 4. FİYAT, ÖDEME VE KAMPANYALAR

4.1. Ürün fiyatları sipariş tarihinde geçerli olan fiyatlardır.
4.2. Kampanya, indirim ve promosyonlar stoklarla sınırlıdır ve SATICI tarafından tek taraflı olarak sona erdirilebilir.
4.3. Açıkça belirtilmedikçe kampanyalar birleştirilemez.
4.4. Ödeme, kredi kartı / banka kartı / havale yöntemlerinden biriyle yapılır.

MADDE 5. TESLİMAT ŞARTLARI

5.1. Ürün, sipariş onayından itibaren en geç 30 gün içinde ALICI’ya teslim edilir.
5.2. Kargo firmasından kaynaklanan gecikme, kayıp veya hasarlardan SATICI sorumlu tutulamaz.
5.3. ALICI, ürünü teslim alırken kontrol etmekle yükümlüdür. Hasarlı teslimlerde kargo görevlisine tutanak tutulmaması halinde sorumluluk ALICI’ya aittir.
5.4. Yanlış adres, eksik bilgi, ALICI’nın adresinde bulunmaması veya ürünü teslim almaktan imtina etmesi hâlinde doğacak tüm masraflar ALICI’ya aittir.

MADDE 6. BEDEN, ÖLÇÜ VE DENEMEYE İLİŞKİN HÜKÜMLER

6.1. Ürün açıklamalarında yer alan beden tablosu bilgilendirme amaçlıdır. Ürünlerin üretim ve kesim farklılıklarından kaynaklanan ± toleranslar ayıp sayılmaz.
6.2. Kadın giyim ürünlerinde beden, kalıp, duruş ve algı kişisel beklentiye bağlı olup ayıp kapsamında değerlendirilmez.. ALICI, beden seçimini kendisinin yaptığını ve bu nedenle beden uyumsuzluğunun ayıp teşkil etmeyeceğini kabul eder.

6.3. Ürün fotoğrafları temsilî olup, ekran, ışık ve çekim koşullarından kaynaklanan renk ve ton farklılıkları ayıp olarak kabul edilmez.
6.4. Ürünler yalnızca hijyen kurallarına uygun şekilde, kısa süreli deneme amacıyla giyilebilir.
6.5. Günlük kullanım, parfüm, makyaj, sigara kokusu, leke, tüy, deformasyon bulunan ürünler iade kabul edilmez.

MADDE 7. CAYMA HAKKI VE SINIRLAMALARI

7.1. ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.
7.2. Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün:

• Kullanılmamış,

• Yeniden satılabilirliğini kaybetmemiş,

• Etiketleri koparılmamış,

• Orijinal ambalajında
  olması zorunludur.

7.3. Cayma hakkı kapsamında iade kargo bedeli ALICI’ya aittir.
7.4. Cayma bildirimi yapılmadan gönderilen iadeler kabul edilmez.

7.5. Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• İç giyim, mayo, bikini, korse, çorap gibi hijyenik ürünler

• Kişiye özel üretilen veya tadilat yapılan ürünler

• İndirimli / kampanyalı ürünler (aksi açıkça belirtilmedikçe)

• Etiketi koparılmış veya kullanılmış ürünler
  

MADDE 8. İADE İNCELEMESİ VE BEDEL İADESİ

8.1. İade edilen ürün SATICI tarafından incelenir.
8.2. Üründe kullanım, hasar veya değer kaybı tespit edilirse:

• İade reddedilir veya

• Değer kaybı tutarı mahsup edilerek iade yapılır.

8.3. İade onaylandığında, ürün bedeli 14 gün içinde ödeme yapılan yöntemle iade edilir.
8.4. Banka ve ödeme kuruluşlarından kaynaklanan gecikmelerden SATICI sorumlu değildir.

MADDE 9. AYIPLI ÜRÜN 

9.1. Ayıp iddiasının ispat yükü ALICI'ya aittir.

9.2. Ayıp iddiaları teslimden itibaren derhal SATICI’ya bildirilmelidir.
9.3. Kullanımdan, yıkamadan veya talimatlara aykırı işlemlerden doğan sorunlar ayıp sayılmaz.
9.4. Ayıplı ürün tespiti halinde iade kargo bedeli SATICI tarafından karşılanır.

MADDE 10. SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI

10.1. SATICI’nın sorumluluğu her hâlükârda ürün bedeli ile sınırlıdır.
10.2. Dolaylı zararlar, kar kaybı, kullanım sonucu oluşan zararlar için SATICI sorumlu tutulamaz.
10.3. Ürünlerin yanlış veya talimata aykırı kullanımından doğan zararlardan SATICI sorumlu değildir.

MADDE 11. MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afet, salgın, savaş, grev, altyapı arızaları ve SATICI’nın kontrolü dışındaki tüm durumlar mücbir sebep sayılır. Bu hallerde SATICI yükümlülüklerinden sorumlu tutulamaz.

MADDE 12. KİŞİSEL VERİLER

ALICI’ya ait kişisel veriler, mevzuata uygun şekilde işlenir ve yalnızca yasal zorunluluklar kapsamında üçüncü kişilerle paylaşılır.

MADDE 13. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, 6502 sayılı Kanun uyarınca parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda ise ALICI’nın veya SATICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 14. YÜRÜRLÜK VE KABUL 

ALICI, işbu sözleşmenin tüm hükümlerini okuyup anladığını ve elektronik ortamda onaylamakla kabul ettiğini beyan eder.